Sabemos que realizar uma compra online é aparentemente fácil. Contudo, é muito mais complexa do que se espera, especialmente se se trata de algo com um alto valor associado.
Pois bem, a Domkapa ouviu as preocupações dos seus clientes e hoje trazemos-lhe algumas dicas de como pode proceder a uma compra connosco de forma segura, indo de encontro às suas expetativas:
– Informe-se sobre todas as condições de venda da loja
No website da Domkapa, pode encontrar um campo com todas as Perguntas Frequentes que a marca recebe diariamente e ainda a nossa página de Termos & Condições para que não reste nenhuma dúvida.
Graças a estas páginas, estará bem informado quanto a questões como:
- . Quantidade mínima associada à compra;
- . Distribuição das vendas;
- . Como funciona o processo de compra;
- . Possibilidades de customização;
Entre outras questões importantes sobre o processo de aquisição de um produto Domkapa.
– Tenha em atenção o método de pagamento da marca
Tenha a máxima atenção quanto aos métodos de pagamento de cada loja online. Pode conhecer os métodos de pagamento da Domkapa através da página Termos & Condições.
– Esteja informado relativamente aos seus direitos como consumidor e guarde todos os comprovativos de pagamento
– Verifique se a qualidade dos materiais utilizados em cada peça vai de encontro às suas expetativas
Cada tecido tem a sua categoria e, consequentemente, qualidade. Uns tecidos são mais versáteis que outros e as cores podem diferir em relação ao que vê numa imagem.
Para assegurar-se de que o produto tem a qualidade necessária para a sua casa, peça uma amostra dos materiais associados ao mesmo (ou dos materiais com que pretende customizá-lo). É claro que o envio das mesmas pode ter um custo associado, mas é um investimento que, sem dúvida, vale a pena para ter a confirmação de que é realmente o produto que procura.
Pode encomendar amostras dos seguintes materiais:
- Tecidos para interior
- Tecidos para exterior
- Madeiras maciças
- Folha de madeira
- Lacados
- Metais
- Espelhos & Vidros
De qualquer das formas, temos ainda todos os materiais expostos na página Materiais, pois cada categoria possui ainda cores associadas.
Pode sempre pedir ainda uma fotografia da peça, desde que exista em stock, para conhecer todos os detalhes da mesma.
– Visite a página Cuidado & Manutenção da marca
Na página Cuidado & Manutenção, poderá encontrar todas as instruções de limpeza e manutenção para cada material utilizado nas nossas peças. Desta forma, tem a possibilidade de assegurar a qualidade da sua encomenda para que a mesma seja intemporal.
O que achou destas dicas?
Neste momento, não possuímos nenhuma loja física pelo que a compra online de um produto Domkapa é inevitável. Contudo, não deixe para trás uma decoração elegante! A nossa equipa comercial está sempre disponível para qualquer questão adicional e para lhe proporcionar uma experiência profissional e sofisticada. Não hesite em enviar-nos um e-mail ou mensagem através das redes sociais.
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Trabalhamos todos os dias para lhe trazer as ideias mais estilosas para inspirá-lo e para que crie decorações memoráveis. Esteja atento às nossas novidades através da Página do Instagram e através da nossa newsletter.